农行汉中分行深入开展合规文化“案例警示教育”宣讲
2015年9月24日，农行汉中分行合规文化“案例警示教育”活动拉开帷幕。此次宣讲围绕信贷、零售、运营和财会四个专业条线为素材，从案例概要、违规及风险分析、案例警示与管理启示等方面进行了深入分析和全面揭示，警示广大农行员工强化依法合规理念，切实防范各类风险案件，提升全行法治化水平，保障经营管理与改革发展。宣讲人员深入浅出、贴近实际的精彩演讲给全行干部职工带来了一台合规文化视听盛宴，赢得了与会人员的热烈掌声。
本次合规文化“案例警示教育”宣讲活动，对于持续推进该行合规文化建设，对于夯实管理基础、提升管理水平、实现农行汉中分行稳健经营和长治久安具有十分重要的意义。
农行汉中分行以文化推动服务品质提升
今年以来，农行汉中分行以提高窗口优质服务品质、树立农行社会品牌形象作为全行企业文化建设的根本落脚点，努力将企业文化贯穿落实到具体的经营活动中去，做到三个结合，促进全行营业网点实现追赶超越、跨越发展。
一是与优质文明服务相结合。要求全行各营业网点要坚持从接好一个电话，道好一声问候的点滴小事做起，扎实推进和实施“6S”管理，对客户“来有迎声，问有答声，走有送声”，不定期开展优质服务检查并进行通报。在“窗口”建设上，聘请行风监督员进行监督，做到服务礼仪规范、服务环境优美、服务网络健全、便民措施落实、投诉渠道畅通，以良好的行风和优美的环境向社会展示农行形象，在民主评议政风行风工作中取得新成绩。
二是与精神文明建设相结合。根据上级行文明单位创建活动具体要求，将企业文化建设与精神文明创建相结合，激励每位员工把个人的理想融入企业愿景，从中实现自身价值。积极参与全行新闻宣传活动，撰写发布企业文化建设、文明创建工作及业务发展动态；开展“追赶超越”活动，以身边的人、身边的事引导员工爱岗敬业，提升员工道德水平。组织形式多样的、富有特色的学雷锋、饶才富志愿服务活动，树立农行良好公众形象。
三是与践行社会责任相结合。勇于承担社会责任，主动参与公益活动，积极向贫困学生及留守儿童、城乡结对帮扶、“金秋助学”、“向见义勇为勇士献爱心”等公益活动捐款，深入开展金融知识宣传、市县文明创建、美丽乡村包联、扶贫开发建设、金融消费者权益保护等系列社会公益活动，有效增强企业文化建设的社会辐射作用。
农行汉中分行持续加强全行党风廉政建及案防工作
农行汉中分行纪委高度重视党风廉政建及案防工作，对辖内各行部提出了四项明确要求：一是各行部党委要继续认真落实党风廉政建设主体责任，党委班子成员要认真履行“一岗双责”的责任，细化部署党风廉政建设及案件防控工作；二是全行纪检监察干部要有使命感，切实履行好执纪、监督、问责的基本职责；三是各行部要继续加强纪检监察干部队伍建设，重视人才的培养和使用，扎实开展工作，把党风廉政建设和案件防控工作中好的措施、好的方法、好的效果，宣传好、报道好，传播正能量。四是要以省行巡回宣讲工作为契机，进一步提升全行党风廉政建设工作水平，夯实案防基础，为汉中农行稳健发展，实现“追赶超越”做出更大的贡献。
农行汉中分行加强企业文化建设推进网点标准化管理
今年8月份，为全力推进全市农行网点标准化管理工作，为深入践行新一届分行提出的“民生兜底”人文关怀目标和“追赶超越”工作总要求，大力实施“文化强行”战略，努力营造“尊重人、发展人、关爱人、善用人”的文化氛围，农行汉中分行要求全行牢牢把握网点转型工作核心，创造性地开展企业文化建设实践活动，真正使让新文化、新理念内化于心、外化于形、固化于制，融入经营、融入管理，以文化力量来引领队伍、引领发展，内聚力量、外树形象，以文化建设推动营业网点转型成果的不断固化、优化和经营业绩的持续提升。
农行汉中分行全力坚守安全生产风险底线
今年以来，农行汉中分行认真贯彻落实省行安全保卫重点问题专项治理工作会议精神，全面梳理查找安全风险和隐患，采取有效措施全面整治，强化全员安全意识，严守安全风险底线，切实提高安全制度执行力，有力保障了全行业务经营安全运行。
该行要求各行部，机关各部门领导要高度重视，转变观念、提高认识，强化风险意识，严守风险底线，牢固树立安全发展理念，认真落实安全生产主体责任，确保全行安全生产运行；特别是问题牵头负责部门要严抓落实，相关部门要加强配合、敢于担当，不得相互推诿、拒不担责，尽快制定并落实整改方案，对问题解决的过程和结果要加强跟踪督导，加大后续检查频次和力度，确保彻底消除安全生产风险隐患，全力以赴做好安全生产运行工作。（水柔）
农行汉中分行加强网点企业文化品牌建设三大工程
农行汉中分行在网点企业文化建设中，将塑造农行品牌作为企业文化建设的切入点，深入实施“三大工程”，将文化理念直接传导给广大一线员工。
一是视觉形象统一工程。在推进网点标准化管理工作中，首先要深入推广农行VI视觉形象系统，统一对外形象。大到网点功能分区、广告标识牌、行徽标志，小到会议桌牌、信封、笔记本、手提袋、纸杯、名片，均要按照总省行统一要求，做到整齐划一、标准一致，树立大型上市银行的良好形象。
二是文化上墙建设工程。为使员工置身于浓厚的企业文化氛围中，要结合网点实际，因地制宜抓好企业文化墙建设，切实做到“一点一策”，文化墙的内容可涵盖：“文明创建”、“家园文化建设”、“规范管理”、“营销明星”、“关怀鼓舞”、“案件防控”、“先进荣誉”等方面，鼓励员工发扬主人翁意识，积极创作并踊跃投稿，将自己的书画、摄影作品上墙展示与大家分享，通过文字与照片载体，全方位展示网点的企业文化亮点，对员工既是警示和引导，更是激励和鼓舞。
三是文化展板建设工程。在网点文化墙建设的基础上，充分发挥农行优秀文化、先进典型的感召力，以“拼搏、奉献、担当”的精神指引，在支行办公大楼建设 “文化展板”、“文化宣传栏”及“文化长廊”，通过宣传图片和典型事迹等表现手法，大力宣传支行“比学赶超”、“两学一树”及经营管理工作方面取得的显著成绩，带动全行努力追赶超越，增添网点的文化气息。 （水柔）
农行汉中分行三加强提高舆情管理工作水平
一是加强声誉风险防控责任制落实。该行严格执行总省行有关规定，构建了由分、支行办公室条线牵头，相关部室各司其职、密切配合、信息共享的声誉风险防控体系，确保舆情处置工作反应迅速、稳控有效、化解及时。严格落实重大事项报告制度，提高报告意识，加强日常检查督导，强化各支行“一把手”、分管行长、办公室负责人和具体责任人的四级责任，切实将舆情隐患消除在萌芽状态。二是加强公共关系管理。畅通与地方党政机关、宣传主管部门、主要新闻媒体的沟通渠道，在地方党政领导中持续宣传农行惠农便民服务、支持地方经济发展等方面的成绩，塑造良好社会形象，赢得舆论先机和宣传主动权。三是加强舆情监测和处置。持续加强对柜面窗口服务、自助银行管理等重点风险领域的负面信息监测，充分发挥好各网点舆情风险防控“第一道防线作用”，妥善化解风险苗头，确保把舆情隐患消灭在萌芽状态。（水柔）
农行汉中分行实施“三心计划”提高员工幸福指数
农行汉中分行将企业文化建设的立足点放在尊重员工、依靠员工、团结员工、凝聚员工上，通过实施“三心计划”，有效增强了团队的凝聚力、向心力与执行力，进一步提高了全行员工幸福指数。
一是实施“暖心”计划，培育温馨家园文化。该行持续加大“五小”建设力度，认真抓好基层支行食堂和乡镇网点小食堂的服务管理，为一线员工提供了干净卫生的用餐环境、营养可口的膳食；对于有闲置房间的网点，因地制宜改造建成荣誉室、读书室或健身室，构建“贴心之家”，让员工在拥有休闲娱乐平台的同时，更能体会到“家”的感觉。
二是实施“凝心”计划，培育人文关怀文化。该行坚持开展节假日慰问、员工生日祝福、健康体检和困难员工帮扶活动，把温暖和关爱送到每一位员工心坎；丰富员工文化生活，结合“妇女节”、“青年节”“儿童节”等节日，有计划地合理安排和组织好各项休闲的文体活动，深入开展羽毛球比赛、篮球比赛、趣味游园、登山摄影等活动，举办企业文化演讲比赛，搭建平台展员工风采，以文化教育员工、鼓舞员工、塑造员工，让广大员工快乐工作，幸福生活。
三是实施“知心”计划，培育和谐团队文化。该行通过分、支行领导挂点以及各类交流会、座谈会等有效沟通方式，及时为员工排忧解难，帮助员工减轻工作压力、焕发工作激情，培养积极心态面对日常工作；通过岗位交流、技能比武、劳动竞赛等载体，开展《如何建立高效团队》等系列管理能力培训，促进员工主动学习业务知识和专业技能，进一步提升管理能力和经营水平；针对广大青年员工进行职业生涯规划培训，该行通过公开竞聘、定期述职等措施，积极为青年员工成长成才构建通道，为优秀员工展示风采搭建平台，鼓励和支持员工在基层建功立业，岗位成才，为青年员工健康成长奠定基础。（水柔）
农行汉中分行办公室新闻宣传工作成效显著
2015年，农行汉中分行办公室围绕行党委各项决策部署和年中工作会议的工作安排，坚持“宣传工作成绩，树立农行形象，开展市场营销，推动业务发展”的新闻宣传理念，高度重视舆情管理工作，通过加大对先进典型的宣传、企业文化的弘扬，积极传播正能量，全辖未发生一起负面舆情事件，为全行实现“追赶超越”目标营造了和谐氛围。
一是强化工作总结，明确宣传工作思路。该行宣传部在全面总结前全市农行新闻宣传及舆情管理工作基础上，明确了今年宣传工作总体思路，围绕贯彻落实习总书记一系列重要讲话、“四个全面”、2015年年工作会议精神，宣传“比学赶超”、“两学一树”、不断增强全行新闻宣传工作合力，持续扩大汉中农行的社会美誉度，为实现分行党委确立的“追赶超越”战略目标凝聚了强大的正能量。
二是大力号召全市农行通讯员积极撰写新闻信息稿件并向国内众多省级以上主流媒体投稿，多视角、多维度抓好了全行新闻宣传报道工作，积极探索、创新新闻宣传工作思路，修订完善了《农行汉中分行新闻信息宣传考核办法》，有效发挥了新闻宣传对农行的业务推介、形象宣介和舆论支持作用，取得了较好的宣传成绩。
三是努力加强与地方党政、宣传部门及人民银行、银监分局的信息沟通交流，积极向汉中市委政府、市金融办、宣传部市委、人民银行、银监局及汉中市银行业协会报送信息简报，使各级领导全面认识了解了农行对地方金融发展的支撑作用，展示了农行支持汉中地方经济发展、服务广大城乡百姓的新面貌、新风采。
四是全面维护媒体关系，突出与地方党政宣传部门、主流媒体、当地媒体的联谊合作，加强与中国农村金融网、华商报、三秦都市报等媒体报刊合作，通过多种方式和途径强化新闻宣传，进一步提升了农行品牌软实力，为业务发展营造良好的平台支撑。（水柔）
农行汉中分行全力提升运营基础管理水平
近年来，农行汉中分行围绕总行运营体系建设三年规划、省行提出的“转型、创新、控险、发展”工作主线，以“夯基础、控风险、提服务、转作风”为着力点，积极践行“安全、高效、价值、和谐”运营工作理念，修订完善了《2015年运营管理考核实施方案》、《临柜业务奖罚实施细则》等，加强处罚与激励，使机制办法切实发挥正向作用。在“人、财、物”方面给予运营条线足够的支持，实现了城区行和勉县、南郑、城固支行共41个网点一般凭证集中配送管理。将7家城区及周边支行20个营业网点的75台自助设备统一上收至分行现金中心集中加配钞管理，成为全省首家实现自助设备集中管理的二级分行，在为网点减负、提高人力工作效能的同时，有效防控了自助设备运行操作风险，在运营基础管理、体系改革、队伍建设、风险管控等方面取得了较好成效，全行没有发生重大案件和责任性事故，确保了安全、稳健、高效运营，为全行实现“追赶超越”发展目标提供了有力支撑。（水柔）
