农发行汉中市分行积极开展“3•15金融消费者权益日”活动
作者:农发行汉中市分行—陈强 赵莎 发布于:2016-03-17 16:19:39 浏览 (1920)
摘要:
近日,农发行汉中市分行按照监管机构以及省行的统一部署要求,在全辖积极组织开展以“权利、责任、风险”为主题的3.15金融消费者权益日宣传活动。
据了解,该行通过多元化的方式进行宣传引导。利用营业网点电子屏滚动播放“畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益”、“权益保护以人为本 优质服务 诚信文明 安全消费”进行宣传导向。设置宣传展板,在营业柜台放置宣传册和折页,确定2名经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传员,积极为公众和前来办理业务的客户普及相关金融知识、现场答疑解惑。组织人员赴帮扶村镇进行金融知识普及、反假币、反洗钱等宣传。深入开户企业进行征信宣传,对《征信业管理条例》、《现代征信学》,信息主体在征信活动中的权利和义务等详细讲解。深入居民小区,设立金融服务咨询台,向市民宣讲在金融消费过程中维权的各种正当渠道和方式,引导消费者更加有序合理地维护自身合法权益。
据悉,活动开展以来,该行参与宣传活动网点8个,参与活动员工约20余人次,受惠客户约120人,发放宣传资料350余份。
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