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     汉中市银行业文明规范服务星级网点达标评估现场检查进入尾声
作者:汉中市银行业协会 朱涛    发布于:2017-08-07 13:19:54    浏览 (1639)
摘要:8月3日,又是一个艳阳天,持续的高温挡不住汉中市银行业协会开展星级网点达标评估工作人员的脚步。今天一大早,参与检查的人员提前做好准备,在协会副秘书长张亚峰率领下,一行5人赶往汉江南岸的大河坎镇,对申报文明规范服务3星级网店的候选单位——建设银行汉中开发区支行进行现场检查——这是该协会开展星级网点达标评估现场检查的第10站。至此,检查工作已临近尾声。

                   

  8月3日,又是一个艳阳天,持续的高温挡不住汉中市银行业协会开展星级网点达标评估工作人员的脚步。今天一大早,参与检查的人员提前做好准备,在协会副秘书长张亚峰率领下,一行5人赶往汉江南岸的大河坎镇,对申报文明规范服务3星级网店的候选单位——建设银行汉中开发区支行进行现场检查——这是该协会开展星级网点达标评估现场检查的第10站。至此,检查工作已临近尾声。

                   

  来到该网点,高端大气的营业场所和服务设施以及精神饱满的网点营业人员映入眼帘,检查人员随即投入到检查之中。在询问相关情况后,检查人员按照《中国银行业营业网点文明规范服务标准评价体系(CBSS1000 3.0)》200条评估标准和协会制定的检查方案,检查评估人员以规范的检查流程,以严谨细致的工作状态,逐条对该行打分,务求每一项检查都符合检查要求,确保这次现场检查圆满收官。 

                  

   在结束上午的检查后,协会检查人员将到这次达标评估检查的最后一站——汉台联社新桥分社进行现场检查,检查人员将继续倾力投入工作,以专注专业、一丝不苟的工作作风高标准、高质量做好全部检查工作、全面完成这次检查任务。

                   

   这次评估检查从7月28日开始,协会组织人力分别到工商银行汉中人民路支行、邮储银行西乡鹿龄路支行、长安银行勉县支行3个四星级候选网点和工商银行汉中前进东路支行、农行勉县和平路分理处、中行汉中分行营业部、邮储银行汉中分行营业部、长安银行城固县支行、勉县联社营业部6个三星级候选网点展开了全面的现场检查。再加上今天检查的两个网点,一共将检查11家网点。在此基础上,协会将对现场检查情况进行汇总整理,提交协会常务理事会议审定之后,再报陕西省银行业协会做终审。 

                  

  评估检查工作开展以来,协会按照省银行业协会部署,采取有力措施进行落实,成立协调推动领导小组,制定具体方案,组织人员培训,协调各家申报单位进行自查自检,组成检查组分赴申报网点实地检查,及时向省协会上报工作动态。各申报单位积极配合。通力协作,现场检查顺利开展,各项工作有声有色、有序推进,得到各会员单位的认同和赞扬。



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