2018年1月2日下午，一名男士抱着一束鲜花来到邮储银行北团结街支行大厅，非常激动地说：“感谢你们邮储银行的好员工苏烨，帮我父亲找到了丢失钱包，家人万分感动，特意让我带来鲜花感谢她”。

  原来，这位男士是上周三到网点来办理业务的一位80多岁高龄客户的儿子。当天老人取完养老金离开网点时，不小心将钱包落在了大厅门口外，当时本人并未察觉，直到回家中才发现钱包不见了，但又记不清遗失在哪个地方了，家人都认为肯定找不回来了，老人也因自己的失误着急上火生病了。“想不到你们邮储银行的员工这么善良、有责任心，捡到钱包还主动想办法联系我们取回，真的是为我们一家人解了燃眉之急，谢谢你们！”

  客户连连表示感谢，并对我行员工苏烨拾金不昧的精神大加赞扬。苏烨也向客户表示，这是邮储人应该做的，保障客户资金安全是银行人的重要职责，并提醒客户今后要多加注意财物安全。