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客户大意丢失重要物品 邮储好员工完璧归赵
作者:邮储银行汉中分行:彭小方    发布于:2018-01-03 16:34:59    文字:【】【】【


   2018年1月2日下午,一名男士抱着一束鲜花来到邮储银行北团结街支行大厅,非常激动地说:“感谢你们邮储银行的好员工苏烨,帮我父亲找到了丢失钱包,家人万分感动,特意让我带来鲜花感谢她”。

   原来,这位男士是上周三到网点来办理业务的一位80多岁高龄客户的儿子。当天老人取完养老金离开网点时,不小心将钱包落在了大厅门口外,当时本人并未察觉,直到回家中才发现钱包不见了,但又记不清遗失在哪个地方了,家人都认为肯定找不回来了,老人也因自己的失误着急上火生病了。“想不到你们邮储银行的员工这么善良、有责任心,捡到钱包还主动想办法联系我们取回,真的是为我们一家人解了燃眉之急,谢谢你们!”

      客户连连表示感谢,并对我行员工苏烨拾金不昧的精神大加赞扬。苏烨也向客户表示,这是邮储人应该做的,保障客户资金安全是银行人的重要职责,并提醒客户今后要多加注意财物安全。



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