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    汉中市银行业简讯(2015年 第4期)
作者:汉中市银行业协会    发布于:2015-07-03 16:04:45    浏览 (2321)

导读
业内动态
□ 2新年伊始早培训 蓄势增力强基础
         ------城固联社2015年首次培训反洗钱监管报送系统
□ 3西乡合行成功发放首笔中征系统收费权质押贷款
□ 4农行汉台区支行实现2015年代理保险业务“开门红”
□ 5中国银行汉中分行举行“迎新春”越野赛及踢毽子活动
它山之石
□ 6工商银行略阳支行创新促发展 业务创佳绩
□ 8镇巴县信用联社多措并举 积极应对岁末客流高峰期
业者风采
□ 9用心服务赢得客户 大堂营销铸就品牌
      ----- “工商银行陕西省分行十佳大堂经理”崔冬文记事
学习参考
□ 13清收贷款的十二套武林绝技
文化撷英
□ 15冬 雪
协会纪事
编后语

〖业内动态〗                 

◎ 新年伊始早培训   蓄势增力强基础
---城固联社2015年首次培训反洗钱监管报送系统
     冬日的严寒依然刺骨袭人,伴随着2014年度会计决算的顺利完成,全县员工依然在各自的岗位上忙碌着。1月10日、11日正逢周末假日,联社9楼会议室却暖意融融,气氛宁静,联社的开年培训在这里已经悄悄的拉开了大幕。为适应新形势下反洗钱工作监管要求,确保反洗钱监管报送系统于2月1日全省正式上线运行,联社及早安排39个营业网点反洗钱A、B岗操作员及联社财务会计部、信息部人员共95人,开展了新反洗钱监管报送系统操作视频培训。
      本次视频培训方式采取理论与实际操作相结合,联社为确保培训达到预期效果,前期做了大量准备工作:一是对各网点反洗钱岗位重新进行编排设置,并明确新设置岗位相关职责;二是重新整理辖内客户白名单,组织各网点认真填报反洗钱白名单维护申请表、白名单申请清单,为在新反洗钱系统中维护做好准备打好基础;三是加强对核心系统的客户信息进行完善,及不合规客户账户的清理,特别是客户信息不唯一、名称不规范以及长期睡眠户不动户的账户清理,保障新反洗钱系统提取数据的完整性、准确性、唯一性;四是提前将培训手册下发到各网点,要求网点培训人员自行下载打印操作手册,提前熟悉课件内容为培训奠定基础。
      新反洗钱系统改变了现有反洗钱工作管理模式,由单一的营业机构柜面业务操作管理,转变为省联社(含办事处)、县级法人机构、营业机构三级管理模式。可实现涵盖各业务条线范围的大额交易和可疑交易报告,自动完成核心系统客户风险评级及划分,大大减轻一线人员手工操作压力。
      通过本次视频培训使所有参训人员对新系统的基础管理、数据报送、调查分析、客户风险评级、统计报表五大模块功能有了新的认识。对新反洗钱系统的编辑岗、审核岗、审批岗、系统管理员、管理员岗日常处理流程有的初步了解,为目前系统试运行阶段起好步,确保新反洗钱系统能够顺利上线、成功运行。
            (供稿:城固县联社  鄢晓鹏 王慧涓)


◎西乡合行成功发放首笔中征系统收费权质押贷款
      西乡合行创新业务品种,积极拓展金融服务,2015年1月29日向县内某水电公司发放了首笔中征系统收费权质押贷款1000万元,实现了该行此类贷款“零”的突破。
      中征系统全称中征应收账款融资服务平台,是中国人民银行开通的新型金融业务,主要用于中小企业以应收账款等质押物向银行申请信贷需求。2015年1月初,正逢某水电公司因建设全县重点项目水电站,以其收费权提供质押担保,向西乡合行申请流动资金贷款。该行总部营业部通过与中征系统天津总公司联系,积极向人行西乡支行请教,并前往人行汉中中心支行进行业务学习。短短一周时间,完成了实地考察、网络用户注册、信贷资料寄收、市人行现场审核、质押权电子报批登记等流程,于1月29日成功向该水电公司发放了贷款1000万元,解了企业的燃眉之急。
      此笔中征系统贷款业务的顺利办理,是西乡合行积极响应人民银行号召,大力开展电子网络信贷工作的体现,也为解决当前中小企业融资难、收账难等问题做出了有益探索和尝试。
    (供稿:西乡合行总部营业部:方晨  乔伟)

 

◎农行汉台区支行实现2015年代理保险业务“开门红”
       2015年春天行动开始以来,农行汉台区支行充分发挥网点和服务优势,加大培训学习力度,持续加强代理保险营销工作。截止1月31日,该支行代理保险保费总额1500多万元,列居全市农行第一名,实现了代理保险业务“开门红”。
      该支行认真贯彻落实省、市分行保险代理“开门红”工作部署要求,召开专题会议分析研究代理保险工作,激发了全员工作热情。为提高一线代理保险业务营销技能,推动代理保险业务快速发展,该支行于1月14晚召开代理保险业务巡回宣讲活动首场宣讲会,邀请了农银人寿汉中中心支公司、中国人寿汉中分公司、新华人寿汉中中心支公司就代理保险业务知识进行了现场讲解,提高了员工代理保险业务营销技巧。2月2日下午,该支行再次组织召开了农银人寿“金太阳”两全保险专题培训会,为促进全行“春天行动”代理保险目标实现奠定了坚实的基础。(金穗)

◎中国银行汉中分行举行“迎新春”越野赛及踢毽子活动
      为促进一季度“开门红”活动的顺利开展,缓解员工的工作压力,增强健康体魄,2月7日,中国银行汉中分行在汉中市体育场举行了“迎新春”场地越野赛及踢毽子活动,该行近120人参加了此次活动。
      当日早上7:30, 场地越野赛开始,随着一声声指令枪响,一个个选手先后激烈争夺,奋力冲刺,先后四个组分别决出名次。场地越野赛活动举行的同时,进行了集体踢毽子比赛,先后6个代表队22个部室和营业机构36名员工参加了全程活动,3支代表队分获前3名。此次活动的开展,不仅培养了员工团队合作意识,又增强了员工争先创优、勇敢拼搏的精神,同时也是汉中分行庆祝陕西省分行成立一百周年系列活动之一,也是该行进一步展示形象、凝心聚力、助推业务的一次实战拉练。
(供稿:中国银行汉中分行  程旺)

〖它山之石〗
   
◎ 工商银行略阳支行创新促发展  业务创佳绩
      工商银行略阳支行积极应对内外部环境变化,以市场为导向,拓宽营销思路,强化营销意识,完善绩效考核分配机制。通过产品创新、流程优化、体制创新, 实现重点业务超常发展。
       一、“出奇兵”,贵金属租赁业务抢先机 
      工商银行略阳支行结合区域经济发展形势,深入中小企业客户,加强对政策变化、市场走向和支行业务发展态势的调研分析,了解客户经营发展动向和金融需求,确定业务发展目标,上下合力,联动营销。结合目标客户经营特点,主动宣传介绍贵金属租赁业务融资品种,得到客户的认可与信任。
      为抓住时机,该行安排业务精、责任强的客户经理全程陪同客户前往上交所开立黄金交易账户、客户资格准入通过等手续,管户客户经理配合企业完善相关资料,加班加点整理完善资料,发起信贷流程和黄金交割调拨流程,与客户勤联系沟通,在总行贵金属业务部和省行结算现金管理部的指导和分行机构业务部门全力配合下,迅速出击,为黄金租赁业务在上交所成功交易赢得了宝贵的时间,最终成功办理首笔黄金租赁业务,开启了辖区贵金属业务的先例。此项黄金租赁业务的成功开办,为支行全年增加中间业务收入累计近340万元。
      二、提效率, 服务小微“短、频、快”。工商银行略阳支行开辟了小微企业贷款“绿色通道”,按照“简化手续,加快投放,提高效率”的原则,实现评级、授信、押品评估和业务审批流程的“四合一”以及业务处理的规范化、标准化,将每笔小企业信贷业务审批时效控制在3个有效工作日以内,单笔提款当天即能完成,提高了业务审批效率,为4户新拓展的客户,累计投放小微企业贷款1600万元,以便捷高效的服务,满足了小微企业融资需求。
      三、重营销,票据贴现业务创新高  
      该行采取“一企一策”的方式,不断拓展新的票源客户。对有贴现需求的客户,及时上门做好贴现业务资料的审查等服务工作,同时与相关部门加强协调配合,有效提高审批速度,保证客户贴现资金及时到帐,提高客户的满意度和忠诚度,有效确保了贴现业务量快速稳步增长。2014年,累计办理票据贴现同比增加8861万元,增长19.80%,创历史新高。

◎镇巴县信用联社多措并举 积极应对岁末客流高峰期
      春节临近,镇巴县信用联社各分支机构业务量陡增,从早上开门营业到下午营业终了,整整一天忙得不可开交。为认真贯彻落实省联社汉中办事处王广武主任“服务永远在路上”的重要指示,镇巴联社各机构纷纷响应,加强改进服务举措,并针对自身实际情况积极应对岁末客流高峰期。
      一、提高思想认识,端正服务态度。各机构牢固树立“服务立社”观念,将文明、规范、优质的服务要求和标准嵌入到临柜业务的各个方面,通过美化服务环境,创新服务手段,规范服务行为,提高服务效率,切实把提升服务质量提高到关系县联社改革发展大局的高度。通过有条不紊的厘清每一笔账务,耐心细致的解答每一位客户的疑问,加班加点的整理各类票据等举措,努力践行“以客户为中心”服务理念,自觉提升服务质量。
      二、坚持因地制宜,打造服务特色。一进入农历腊月,各机构采取了切实可行的办法、措施,做好应对各类突发事件的准备。一方面,在客流高峰日,设置客户引导员,及时引导、分流客户,做好客户心理安抚,并维持正常营业秩序,防止扎堆拥挤、踩踏和口角事件发生;另一方面,全体临柜人员以振作的精神、和蔼的态度接待每一位客户,合理简化业务流程,尽量缩短单笔业务办理时间,提高业务办理准确度,避免因错办引起的业务纠纷和时间浪费。同时,告别以往“只管埋头干事,而不抬头看人”的工作方式,切实把“三声服务”体现在每一笔业务中去,既给予了客户应有的尊重,也对柜员自身实施了心理调节。
      三、努力超越自我,体现服务价值。服务质量的好坏决定了一天的工作成败。在实际工作中,各临柜人员坚持做到主动热情,耐心周到,文明服务,恰到好处地运用既礼貌又合适的语言与客户交谈,根据客户外貌、衣着、年龄选择合适称呼,用言语打动人,用行动感染人,用热情、周到的服务,体现自身服务价值。一些临柜人员在推介信合产品时,根据不同客户需求,突出业务性质和特点,面对客户质疑、询问时,本着“顾客永远是对的,我们永远是会的”思想,耐心细致的为客户讲解,让客户真切地感受到农村信用社就是他们的贴心人。
(供稿:镇巴县农村信用合作联社 徐植万)

〖业者风采〗
◎用心服务赢得客户 大堂营销铸就品牌
 ------ “工商银行陕西省分行十佳大堂经理”崔冬文记事
      当您走进工商银行汉中人民路支行大厅,首先映入眼帘是整洁优雅的经营环境、井然有序的业务秩序。在来来往往的人流中,一声“您好,请问您办理什么业务?”传入耳中时,大堂经理亲和的笑容、温馨的问候,让客户感受到尊重与理解,有一种宾至如归的感受。她就是长期奉献在一线的一名普通员工,人民路支行的大堂经理崔冬文。
      一、政治素质高,用心服务意识强。作为汉中分行的一名优秀共产党员,该同志理想信念坚定,为工作吃苦耐劳,兢兢业业做好服务客户的每个细节。一是具有很强的责任感。大堂经理是银行给客户的第一印象,担任大堂经理三年多以来,一千多个寒暑,她始终以“在岗一分钟,负责六十秒”的标准严格要求,以自己的默默坚守与付出,积极展示该行良好的服务形象。二是忠于职守。她牢固树立客户至上、用心服务理念,将大堂服务作为赢得客户的主要阵地,把自己当成银行服务的排头兵。无论身体是否因病痛不适,也不论心情是否因琐事烦躁,只要一出现在银行大堂,她总会以饱满的精神、真诚的微笑来面对每一位客户,在银行与客户之间搭建了一座顺畅的沟通桥梁。三是遵章守纪,自觉维护金融市场秩序。在她担任大堂经理的三年来,支行服务质量明显提升,没有发生一起客户有效投诉,没有发生违规违纪事件和媒体负面报道,社会形象大幅提升。
      二、优化服务功能、客户满意度持续提升。一是注重总结提高。她每天下班以后都要认真翻阅《客户意见簿》,记录客户的意见建议;在平时生活中注意倾听朋友和群众对工行服务的意见;她经常关注汉中吧等网站,搜索网友对支行服务的意见。对这些反馈,她在《大堂经理日志》上详细记录,并结合工作实际向领导提出相关改进建议。二是认真维护硬件设备,给客户提供一个便捷通畅的办理业务环境。2012-2013年在临时办公场所,她经常冒着严寒到营业大厅外指导客户使用自助设备;搬到新的营业大厅以后,自助设备增多了,需要她花更多的精力来维护各项设施的正常运行,以确保符合营业厅服务环境管理要求。辛勤的付出换来客户的认可,在对客户的随机调查测评中,她的客户满意率达到99%以上,支行的客户满意度评价一直处于分行辖内所有网点前列达到99.41%,支行的自助设备硬件正常运行率达到99%以上。
      三、强化服务规范管理,提高应急处理能力。一是严格遵照大堂经理的各项规定,规范服务管理。作为一名大堂经理,无论是着装、举止的规范得体,内部环境的整洁舒适;还是监督检查时的一丝不苟,引导分流客户时的有条不紊;亦或是在营业结束时的清场等等这些细节工作,在她身上完美地体现了一名大堂经理的职责和标准。二是认真落实解决服务群众“最后一公里”的问题。在工作中她注意为老人、孕妇、残障等特殊客户提供周到、温馨的服务。2014年11月的一天,一位女士到营业厅来要求取其父亲的存单,但因密码遗忘按规定需本人带身份证来该行重置密码,因其父亲生病住院,急需此笔钱做手术,了解到这一情况后,她立即与营业经理商议后按特殊业务流程处理,带领其他两位同志上医院核实,及时为客户办理了业务。客户对该行的人性化的服务非常满意,既解决了客户难题,也避免了舆情风险。三是不断加强学习,进一步提升服务品质。她经常学习银行金融业务新知识、新产品,便于客户在询问业务时能对答如流;她利用各种渠道学习服务礼仪,做到服务热情大方、主动规范,使客户到工行营业厅后如沐春风;她还利用休息时间在网上学习心理及沟通方面的技巧,在对待纠纷上能处事机智、冰释嫌怨,既维护工行的利益,也化解了客户矛盾。对一些社会上出现的电信诈骗事件,她会经常提醒办理汇款业务的客户,并练就了一些识别本领,成功的堵住了好几起电信诈骗案件,赢得了客户的信任。
      四、以服务促发展,服务客户永远在路上。近年来,各家银行客户排队现象已然成为习惯,为解决这一难题,她付出了更多的艰辛努力。一是加大分流力度。她对每一个走进工行的客户都及时了解业务需求,做好合理分流,2014年柜面业务可分流率为30.4%,居分行前列;客户平均排队等候时间控制在9.3分钟以内。二是通过产品推介缓解客户等待情绪。对于排队等候的客户,她及时将最新的产品宣传折页送到客户手中,并进行解释说明,也会带他们在电子银行体验区去进行电子银行的体验,既转移了客户注意力,也宣传推广了该行新产品。
崔冬文同志用自己的真诚感动着每一位客户,用自己的言行树立着工行的标杆。她在大堂经理的岗位上用做好每一件小事的认真态度维护着工行的社会形象,用细致入微的服务温暖着每一位客户,释放着自己光和热,以饱满的精神和不懈的奋斗践行着一名共产党员的崇高理想。
            (供稿:工商银行汉中人民路支行)
〖学习参考〗
 ◎ 清收贷款的十二套武林绝技
      一、催款应该直截了当
      催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。
      二、在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因
      是疏忽,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
      三、直接找初始联系人
      千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。有时候欠款也是欠人情!
      四、不要做出过激的行为
      催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可取。脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,收款将会越来越难。
       五、不要怕催款而失去客户
      到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快,或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实,只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。
       六、收款时间至关重要,坚持“定期收款”的原则催收
      时间拖得越久,就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明,收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额,到期2年以上的欠帐只有20%能够收回,而2年以内的欠帐80%能够收回。
       七、最大的失策底气不足
       经验证明,催要欠款应该理直气壮,你心虚就会增加对方拖欠下去的信心。
       八、采取时机性的收款策略
       客户一年之中总有一段时间资金比较充裕,做生意有回款旺季,做农业也有秋收的时候,抓住机遇,将客户拿到还没捂热的钱带回囊中。
       九、收款要有“钻劲”,要有穷追不舍的精神
       从实践中笔者摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略,即紧跟在办公室里,紧跟在吃饭上厕所的后面,紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份,不得已而为之啊!滴水石穿,绳锯木断,有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。
       十、收款要有“柔劲”
       从道义上讲,欠别人的款,心有歉意,理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位,有的对你板着老脸,有的对你不屑一顾,有的甚至不让你进门!收债人此时就得屈尊就下,用兵之计,攻心为上,说尽人间好话暖语,赔上一个真诚的笑脸,对那“三种人”实施“情感投资”,精诚所至,为争金石所开。
      十一、收款要有“韧劲”
      清收欠款是一项长期艰苦的业务,讨债人要有一种坚韧不拔的毅力,哪怕别人无理地把你像打发乞丐一般,也须忍辱负重,坚守阵地。临阵逃脱,则会前功尽弃。看见了一丝曙光,决不放过机会,同时要学会诉苦,不能同情对方,相反要让对方同情。
      十二、诉诸法律
      总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还,与他们讲理无异于“对牛弹琴”,采取正常的收款方法往往难于奏效,当收款难度较大时,剩下的唯一选择就是直接走法律途径。
(汉台区农村信用合作联社 提供)

〖文化撷英〗
                   ◎ 冬  雪
      早上一开门,立刻感受到一阵冷风袭来,但这股冷风却与三九天的寒冷侵骨大不相同。走到门外,蓦然看见单位院子里湿漉漉的,半空中漫天飞舞的白絮旋转着缓缓着地,随即落地成水,下雪了!急步走上三楼,远远看到对面的两座小山丘在漫天暮白中也增添了不少华发,好像一夜间为某件事情急白了头,山上的树木尤其引入醒目,任由天公缀洒的雪花披挂在身上,活脱脱是西方圣诞节时的圣诞树;山丘之间的一片空地孤零零的站着三四棵白杨,早已被秋风扫尽了它们的叶衣,纷纷零落后,现在又被这漫天风雪重重覆盖消逝。
      “风雪梁州路”,感叹之余,现在已不再感到寒冷,相反,被这场没有预约而突然造访的冬雪弄的却精神抖擞,格外提神。此刻,我相信大多数农信人面对此种情景都会不约而同的想到:该怎样称呼这场突如其来的大雪呢?是2015年的第一场雪,还是2014年的第一场雪?是啊,我们用公历记年,记载每一个会计年度,我们也用农历记年,传承文明文化基因,两种记年法上的时间差使得我们对这位突访的客人竟一时语塞,久久站在家门口不知该如何称呼才对。但有一点我们毋庸置疑,它来了,即将离去。这样的离别和到来,究竟有多少次?下次面对它的造访时我们又该如何称呼。讲到这样,我相信大家已经知道“它”是谁,是的,它就是时间。
      时间是非常宝贵的,不信你请看,这场雪下过之后不久就是农历腊月,腊月匆忙,时间一晃而过,接着就是农历新年,那时也已经是公历的2月下旬,第一个季度已过一多半了。我一直承认时间的宝贵,但从没有现在这样冷静认真的面对时间,最近时常梦到自己还有许多事没有做完,梦里空有遗憾和悔恨。这促使我在脑海中重新拾捡到小时候背的滚瓜烂熟却理解和认识极为肤浅的两句励勉诗“少壮不努力,老大徒伤悲”,现在再读起来才真真正正体会到作这首诗的人的历史沧桑和人生感慨;才醍醐灌顶般的觉悟到这两句小到儿童大至老人都能传诵的名句珍藏着古今多少有志之士的倾心诫勉;才恍如隔世般的在黄粱一梦中惊醒自己之前的种种所谓辛劳是多么的九牛一毛;才清清楚楚的认识到一段树木靠着瘿瘤取悦于人,一块石头靠着晕纹取悦于人是多么的无知,这些恰恰是我们的毛病所在。只有脚踏实地,心持中正,埋头实干才能不愧于己,不愧于所从事的职业工作,不愧于我们所弘扬的至高价值观。
      常言道行者无疆,行者用沉默和实际行动与时间抗衡,最终行者的人生境界和眼界得到了极大的拓展,时间最终放弃与之抗衡,而选择与他们共同融入文明,共同接受后人的崇拜。历史上的许多名人大多也是在经历了许多漫长无趣的岁月后突然间意识到“韶华不为少年留”而奋发一搏,宋代文坛的第二把交椅的座拥者苏轼就是一个例证,苏轼早年因种种事情多次被贬,颠沛流离,中晚年后却愈发珍惜时间,贬居海南时已60有余,仍然精于著文,勤于教育,常常通宵,恐天不假年,余志未成。也有一个反例,魏晋时的名士阮籍,终日以酒为伴,常常独自驾车郊游,走到路尽头无路可走时便嚎啕大哭,时认谓之“魏晋风流”,一天阮籍游玩到河南荥阳广武涧,昔日楚汉之争古战场,临空长叹“时无英雄,使竖子成名!”,空怅惘,于当时的百姓、教育、社会并无益,随后魏晋风流如同一股邪风一样,在中华大地上蹴然吹散,一去不复返。
      此刻,雪已停下,却没有坐住,化成了水,对面的两座小山丘迅速地脱掉了雪衣恢复了旧颜。突然想起了刚下雪时的疑问“这样的离别和到来,究竟有多少次,”我想这样回答:这样的离别和到来,来一次便少一次,我会倍加珍惜!
(作者:城固县联社天明分社:赵琨)

〖协会纪事〗                 

       ※ 2015年1月5日,汉中市银行业协会召开工作会议,回顾总结了协会成立以来的主要工作,落实了协会近期开展的四项活动任务,提出了2015年工作设想。会议结合各银行业机构开展推选各类优秀专业人才、建立违约客户(“黑名单”)信息和银行业信息报送制度以及文明规范服务暨文明规范服务“示范单位”“服务明星”评选活动的情况,进一步明确了以上活动的任务、协调推动和责任分工。研究讨论了创办协会网站、会刊、微信公众平台的目标定位、栏目设计、素材采集、人员落实等方面的事项,并对协会日常工作、加强自身建设方面进行了安排,提出具体要求。
      ※ 1月8日,《汉中市银行业简讯》作为汉中市银行业协会的会刊,在协会业务主管部门的指导和会员单位支持参与、期盼中,以清新简约的格调与读者见面。在首期会刊上,以“刊首语”的方式向读者介绍了《汉中市银行业简讯》的宗旨、定位、目标和读者群。在其后的1月26日和1月28日,陆续出刊了第二期和第三期。包括本期在内,前四期共刊登动态类稿件12篇、经验类稿件8篇、事迹类稿件2篇、学习参阅类稿件1篇、文学类稿件1篇。
       ※ 1月12日,汉中市银行业协会向腾讯公司(深圳市腾讯计算机系统有限公司)申请的微信公众平台订阅号名称核准通过。公众平台架构策划设计基本完成。目前,正着手申请腾讯公司认证。
      ※ 1月14日,汉中市银行业协会召开专题会议,协会专职副会长封成明传达汉中银监分局2015年银行业监督管理工作会议和汉中银监分局2015年度工作会议精神,组织学习了汉中银监分局吴健勇局长在两个会议上的讲话,明确了汉中市银行业协会2015年工作任务目标和要求。
      ※ 从2014年12月8日向北京新网数码信息技术有限公司申请域名以来,汉中市银行业协会官方网站经过策划筹备、搭建框架、上载素材数据,现已基本具备正式运行条件。待国家工业和信息化部批准协会上报的备案申请后,汉中市银行业协会官方网站整个建设过程即告全部结束,转入日常运营状态。
      ※ 1月19日,汉中市银行业协会向陕西省银行业协会、汉中市委办公室、汉中市政府办公室、汉中市金融办及汉中银监分局、汉中市民政局报送了《汉中市银行业协会2014年工作总结》。《总结》全面回顾了协会从筹建到成立以来,在加强协会基础建设、开展专项活动、抓好协会自身建设等方面的工作,并提出了协会2015年的工作重点及措施。
     ※ 1月19日,汉中市银行业协会印发《关于及时报送银行业机构信息类文档的通知》(汉银协发[2015]2号),对协会网站、会刊、微信公众平台做了介绍,并就会员单位需要向汉中市银行业协会报送的信息类文档等事项进行了提示。
     ※ 1月26日,《汉中市银行业协会管理制度汇编》校样稿辑成。作为协会完善内部治理的基础管理制度体系,《汇编》涵盖了协会章程、协会会员公约、协会工作规则、文秘信息、内部管理、廉政建设等方面的基本制度,对于保障协会良好运行具有重要推动作用。目前,《汇编》清样校对已近尾声,即将付印成册。
      ※ 2月3日,汉中市银行业协会召开专题学习会,学习中共中央政治局常委、中央纪委书记王岐山在中纪委十八届五中全会上的讲话和中共中央、国务院关于加大改革创新力度 加快农业现代化建设的若干意见。会议还就落实协会组织银行业机构开展有关活动的推动工作进行了落实。
     ※ 汉中市银行业协会年初以来组织开展的文明规范服务暨文明规范服务“示范单位”“服务明星”评选活动正在各银行业机构展开。其间,协会就各单位对活动落实情况和活动总结及申报事项进行了协调沟通。
     ※ 截止目前,汉中市银行业协会于年前组织开展的在银行业机构推选各类优秀专业人才、建立违约客户(“黑名单”)信息和银行业信息报送制度等项活动的报送工作大部分完成。其间,协会就报送事项与各会员单位进行了沟通,多数机构已按时报来了相关表格资料。协会正进行梳理、建档入库,并着手后续工作。

[编后语]  《汉中市银行业简讯》作为行业信息共享、合作交流的平台与窗口,从她诞生以来的月余时间里,已出刊4期。这一过程中,会员单位积极参与其中,纷纷向协会投来各类稿件,为简讯以及协会网站提供了丰富的素材,创造了有利的出刊条件,我们备受鼓舞,也倍感使命光荣。
      为努力办好《汉中市银行业简讯》,结合我们办刊的定位和栏目范围界定,特别提示各会员单位在报送信息素材时注意以下事项:一是按照汉中市银行业协会《关于及时报送银行业机构信息类文档的通知》(汉银协发【2015】2号)要求,在继续做好动态消息类、经验做法类等材料报送的同时,加强调查研究、典型案例、行业纪事、业务知识交流、文学艺术类等栏目的报送,以丰富简讯的内容。二是报送的材料尽量要有新闻价值、行业价值和借鉴价值,注意语言精练、事例生动、亮点突出,避免面面俱到、泛泛而论、空洞无物,以提高来稿质量。三是在向我们报送各类稿件时,要加强审核把关,防止泄密失密,并注意行文格式,规范遣词用语,校对校准好文字,务必署上来稿作者姓名、单位,不宜使用笔名。四是报送的素材,除文字、图片外,还可报送形象展示、金融产品推介等方面的视频类素材,用于我会不同的宣传介质上。五是请各银行业机构8家市级会员单位确定一名包括信息审核、报送在内的与汉中市银行业协会相关工作联系对接的联络员,将其姓名、所在单位(及职务)、联系电话在2月28日前发到我会hzyhyxh555@126.com邮箱。汉中市银行业协会联系人 朱涛,电话 2707352 、13992631028。
      根植于汉中银行业这片让人憧憬、充满希望的深厚土壤,我们将更好地服务于会员单位,努力把《汉中市银行业简讯》办得更好、更美、更精彩。我们深信,有会员单位的大力支持和精心培育,《汉中市银行业简讯》一定能够枝繁叶茂,茁壮成长,在汉中银行业健步前行的进程中,发挥更为积极的作用。
    
 

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