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    用“群众少跑腿” 践行优化营商环境
作者:邮储银行汉中市分行 高雷    发布于:2018-09-27 10:12:04    浏览 (1496)
摘要:邮储银行汉中市分行设立全市首批不动产抵押登记银行受理窗口

                  

      近日,为了办理房产抵押贷款,家住汉台区的私营业主黄先生特意起了个大早,按照他以往的经验,光是审核材料就得花去至少半天时间,可让他意想不到的是,这次办理从受理申请到完成全部手续,只用了40分钟。“不到1个小时,就解决了我们这种小企业融资的燃眉之急。”黄先生不由得为邮储银行不动产抵押登记窗口的办事效率点赞。

       银行窗口+不动产抵押登记=0跑路

     “过去,由于信息不对称,银行方面出于风险防控的需要必须要求不动产证明的真实合法,导致必须由不动产登记中心来负责不动产的查询、抵押登记和注销,客户办理不动产抵押贷款,需要从银行到不动产登记中心来回跑几次。”邮储银行汉中市分行表示。

      为践行深化“普惠金融”服务要求,不断拓展银政合作范围,提升优化营商环境,在充分调研客户服务反馈、诉求,走访不动产登记部门了解政策、多次商谈基础上,邮储银行汉中市分行联合市不动产登记局,在全市率先试点开展不动产抵押登记受理窗口向金融机构延伸,将抵押登记受理窗口“前移”至银行,由“银行-登记部门-银行”流程简化为“银行一站式”流程,将群众办理抵押登记“多次跑路”改革为“零跑路”,开启“互联网+金融+不动产登记”的深度融合服务模式。

       互联网+不动产抵押登记=1小时办结

       据了解,不动产抵押登记延伸服务落户到邮储银行汉中市分行,是全市首批设立不动产抵押登记窗口的银行机构。邮储银行汉中市分行介绍说,通过“互联网+”模式,该行可直接受理市城区范围内本行贷款业务涉及的不动产抵押登记各项业务。银行窗口受理抵押登记后,原则上通过专网1小时内就可办结并反馈登记结果,告知申请人,实现不动产抵押一站服务、立等可取。

     “1小时办结’离不开互联网+技术的支撑。”邮储银行利用辖内网点资源和互联网+技术,通过数据共享应用,建立不动产登记部门与银行等金融机构业务互联平台,实现企业群众在邮储银行网点办理抵押贷款的同时,一并办理不动产抵押登记,变“客户跑”为“数据跑”,以“最多跑一次”解决“多头来回跑”,用“1小时办结”取代“2天办结”,进一步缩短抵押贷款和抵押登记办理时间,提高服务水平和效率,降低制度性交易成本。

      1窗式受理+1站式服务+1小时办理=优化营商环境,支持实体经济

对不动产抵押登记提速增效感受最深的无疑是中小企业主们。目前小微企业利用不动产抵押贷款的需求大,过去客户得多头跑路,现在来邮储银行办理,既方便了客户,又推动了银行提速服务小微企业。“像我们这种小微企业,对资金的需求一直都是‘短、快、急’,今天订货明天付款的情况屡见不鲜。”来办理业务黄先生表示,过去由于抵押贷款周期长,企业只能通过民间借贷来筹措资金,无形中增加了企业的经营成本和还贷风险。

      解决中小企业的后顾之忧,最大化服务和支持地方实体经济发展,是邮储银行的责任和使命。乘着全国深化“放管服”改革的大势,邮储银行汉中市分行积极响应市委市政府以及上级行要求,不断创新服务水平,持续优化营商环境,目前已在辖内汉台区、西乡、洋县、略阳、勉县、大河坎等县区支行网点设立不动产登记服务窗口,近期将逐步实现支行全覆盖服务办理,真正让客户体验到“数据多跑路、群众少跑腿”的良好服务水平和效率,彰显邮储银行在普惠金融、服务民生、便民利民和服务企业发展方面的创新进步和责任担当。



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