作者:宁强县信用联社 李玲玉 发布于:2022-03-30 09:47:13 浏览 (321)
摘要:“姑娘,你能不能帮我打个电话,我想回家,但是不记得回家的路了,电话声音太小,我听不清。”3月26日临近下班,一位步履蹒跚的老大爷神情紧张的走进南大街分社,向正在忙碌的工作人员发起求助。经工作人员耐心细致询问得知,老人独自一人外出迷了路,记不清回家的路,因为听力不好,无法与家人联系,焦急万分的时候看到了熟悉的陕西信合标志,便顺着指示牌找到了信用社。
“姑娘,你能不能帮我打个电话,我想回家,但是不记得回家的路了,电话声音太小,我听不清。”3月26日临近下班,一位步履蹒跚的老大爷神情紧张的走进南大街分社,向正在忙碌的工作人员发起求助。经工作人员耐心细致询问得知,老人独自一人外出迷了路,记不清回家的路,因为听力不好,无法与家人联系,焦急万分的时候看到了熟悉的陕西信合标志,便顺着指示牌找到了信用社。
工作人员得知情况后,在征得老人许可的情况下在手机中找到了其家人的电话号码,立即拨通了电话,及时告知其子女老人的当前情况。在等待家人期间,为了防止老人再次走失,工作人员一边忙着手中的工作,一边陪着老人聊天、拉家常。下午六点多,老人的子女急匆匆地赶到了南大街分社。看见老人在信用社工作人员的安全守护之下等待的样子,他们因为老人失去联系而焦急的心也终于落了地。
“宁强人自己的银行”,这是宁强联社的服务定位,也是全体员工的庄严承诺。客户遇到困难时,能够第一时间想到信合,他们给予的最宝贵的信任,也为联社全体员工积蓄了勇担社会责任、尽心为民办实事的不竭动力。
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