近日，略阳联社象山路分社与公安机关紧密配合，成功堵截一起金额3万元的电信诈骗案件，保护了客户资金安全。

      3月29日15时许，客户张某急匆匆走进象山路分社办理定期存款提前支取及跨行转账业务，柜面人员询问业务用途时，客户回答含糊不清、神情紧张，引起柜面人员注意。经进一步了解后得知，该客户通过广告宣传下载了某投资理财软件，软件上有投资理财视频讲堂、定投、基金购买等多项功能，客户安装该投资APP后，加入了软件中推送的微信投资群，并交纳了2000多元的课程费。最近群里推送了一条关于“定投高额收益”的消息，该客户受到高利诱惑，准备将存入银行的定期存款提前取出，进行网上投资。
      凭借业务经验和敏锐的警觉，象山路分社工作人员初步判定系一起电信诈骗案件，为防止诈骗案件发生，该社负责人和工作人员劝导客户放弃转账，但客户仍“执迷不悟”，坚持办理。面对这一情况，工作人员一方面继续安抚客户，积极劝解，另一方面立即拨打报警电话，请求反诈中心的民警协调解决。民警抵达现场后，通过对聊天信息、软件真伪进行甄别，最终判定为诈骗信息。在民警和信用社工作人员的耐心劝导下，客户恍然大悟，终于放弃办理转账。
      事后，该社工作人员又向该客户详细讲解了“网络贷款诈骗”“网络投资诈骗”等金融诈骗常见的手法，为其普及防范电信诈骗知识，并为其下载了“国家反诈中心APP”，客户被象山路分社员工认真负责的态度深深感动，激动地说道：“太谢谢你们了，替我挽回了太多的损失。”
      近年来，电信网络诈骗花样不断、诈骗手法不断翻新，令人防不胜防。略阳联社始终高度重视防范电信网络诈骗工作，强化责任担当，认真落实反电信网络诈骗各项工作举措，切实发挥营业网点作为受骗资金流出“最后一道防线”作用，以实际行动守好群众“钱袋子”，保障人民群众财产安全。