近日，西乡农商银行进站路分理处成功拦截一起典型“假冒僧人”网络诈骗，为客户挽回经济损失3万2千元，有效保障了客户的资金安全。

      当天上午10点，一名年近60岁的女士来到西乡农商银行进站路分理处柜面要求将自己银行卡内3万2千元转入一名佛教僧人的卡内，柜员询问用途中得知，客户丈夫和女儿因常年患有精神疾病，自己通过网络认识一名化解家庭灾难的“僧人”，“僧人”表示能够让家人的病情好转，客户对其坚信不疑，便按照“僧人”指示，前往银行转账。银行柜员了解到转账原因后立刻上报分理处负责人，负责人凭借多年业务经验，警觉地意识到客户可能正在遭受电信网络诈骗，并向当地公安机关报警。民警到达网点后，分理处负责人与民警果断采取相应措施并对客户进行耐心劝阻，讲述了多起假冒僧人行骗的案件，不法分子利用老年人封建迷信观念较强、反诈防范意识较弱、容易担忧家人健康和安全的心态，通过搭讪，以“消灾解难”、“看相占卜”、“祈福作法”等借口，骗取老年人信任后再骗取钱财。最终客户通过银行员工和民警的不断劝说意识到自己差点掉入了诈骗分子陷阱，幡然醒悟，明确放弃转账念头并激动的说“这都是我的血汗钱，要不是你们及时劝阻，我的钱都被骗走了！，太感谢你们了！”

      随后，银行员工与民警共同向客户宣传了反诈知识和案列，，帮助客户在手机上下载安装国家反诈中心APP，并清理卸载了其手机上的网贷投资app，提高了客户的反诈意识。

      后期，西乡农商银行将持续加大警银协作力度，深化合作效果，采取警银联动、数据共享、定期宣传、专人联络、等举措，有效防控客户涉诈风险，进一步筑牢反诈“防火墙”，守护群众“钱袋子”，做老百姓的“四心银行”。