现阶段，有些许不法分子利用网贷平台编造百万保险、领取优惠、银行卡冻结等各类理由引导群众在网贷平台进行贷款实施电信诈骗。受害人不仅要面临电信诈骗的巨额贷款还款问题，还要面临个人信息泄露带来的不利影响，更有甚者会导致征信受损。

“麻烦你帮我看一下，我好像被电信诈骗了！”10月26日，火烧店信用社在柜台收到李女士的求助。通过询问，李女士接到一通声称其有百万保险未领取的电话后，并按照该电话提示提供了个人信息并按步骤开通了花呗、借呗、微粒贷。当操作进行到微粒贷贷款页面时，李女士突然想起来火烧店信用社客户经理曾在入户开展的反电信诈骗知识，随机产生了怀疑，立刻前往信用社寻求帮助。

      接到李女士的求助，火烧店信用社工作人员高度重视，立即查看了李女士的手机操作记录，并帮助李女士关闭了花呗借呗等网贷平台，并向李女士讲解了利用网贷平台诈骗的相关案例，提醒其不要轻易相信陌生电话，贷款要在正规金融机构办理，切勿随意进行网络贷款。

      李女士的情绪得到平复后，对火烧店信用社工作人员表达了感谢，也意识到以后对于电信诈骗要提高警惕，同时不能轻易泄露个人信息。

      2023年以来，火烧店信用社积极协同乡镇派出所开展电信诈骗知识走访入户宣传活动，在辖内去得了良好的效果。后期，火烧店信用社将继续加强反诈工作落实，做好警银协作，统筹开展集中性金融知识普及和反诈案例宣讲，重点剖析诈骗手法，重点普及安全用卡常识，个人信息保护等知识，通过真实案例提醒大家掌握预防诈骗的技巧，在对陌生人或者陌生来电多留一个心眼，不给诈骗分子机会，同时协助群众安装国家反诈中心App，帮助群众辨认花样层出不穷的电诈手段，筑牢防诈防线！